Δήλωση / Επικαιροποίηση στοιχείωνΘέλω να δηλώσω / επικαιροποιήσω τα στοιχεία μου
Μεταβίβαση ΥδροληψίαςΙδιοκτήτης / Ενοικιαστής
Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει μεταβίβαση υδροληψίας, είναι να μην υπάρχουν οφειλές. Σε περίπτωση ανεξόφλητης οφειλής, θα πρέπει να εξοφληθεί την ημέρα της μεταβίβασης ή να γίνει διακανονισμός αυτής.
Ενημερωθείτε για τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για φυσικά πρόσωπα πατώντας εδώ, ενώ για νομικά πρόσωπα εδώ.
Πλέον μπορείτε να υποβάλλετε ηλεκτρονικά το αίτημά σας μέσω του MyEyathPortal. Ενημερωθείτε για τα οφέλη του MyEyathPortal πατώντας εδώ.
Μεταβίβαση Υδροληψίας – ΜΕ ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗ
Η διαδικασία ξεκινάει και ολοκληρώνεται καταθέτοντας τα δικαιολογητικά κατόπιν ραντεβού στα γραφεία του υποκαταστήματος του Βαρδάρη (26ης Οκτωβρίου 26 , απέναντι δικαστηρίων).
Ενημερωθείτε για τα δικαιολογητικά που απαιτούνται πατώντας εδώ.
Πλέον μπορείτε να υποβάλλετε ηλεκτρονικά το αίτημά σας μέσω του MyEyathPortal. Ενημερωθείτε για τα οφέλη του MyEyathPortal πατώντας εδώ.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Για την ταυτοποίηση απαιτούνται:
• Αστυνομική Ταυτότητα ή με Εξουσιοδότηση θεωρημένη για το γνήσιο της υπογραφής σε ΚΕΠ ή μέσω gov.gr.
• Βεβαίωση Βασικών Στοιχείων Φυσικού Προσώπου (My AADE).
Επανασύνδεση Υδροληψίας
Απαραίτητη προϋπόθεση, για επανασύνδεση της ακυρωμένης υδροληψίας είναι η εξόφληση/ρύθμιση οικονομικής εκκρεμότητας του ακινήτου στην ΕΥΑΘ Α.Ε.
Ενημερωθείτε για τα δικαιολογητικά που απαιτούνται πατώντας εδώ.
Πλέον μπορείτε να υποβάλλετε ηλεκτρονικά το αίτημά σας μέσω του MyEyathPortal. Ενημερωθείτε για τα οφέλη του MyEyathPortal πατώντας εδώ.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Φροντίστε ώστε υπόχρεος να είναι ο πραγματικός χρήστης. Διαφορετικά τα συσσωρευμένα χρέη επιβαρύνουν τους ιδιοκτήτες των ακινήτων.
Επίσης, σύμφωνα με τον ισχύοντα Κανονισμό Υδροληψίας της ΕΥΑΘ Α.Ε., σε περίπτωση μεταβίβασης της κυριότητας ακινήτου, πώλησης, κτλ, ο νέος ιδιοκτήτης επιβαρύνεται με τυχόν προηγούμενες οφειλές του υδροδοτούμενου ή υπό υδροδότηση ακινήτου.
Επιστροφή Εγγύησης Υδροληψίας – Τι πρέπει να γνωρίζετε
Διακοπή Υδροληψίας
Σε ορισμένες περιπτώσεις με τη σύναψη ενός συμβολαίου Υδροληψίας, καταβάλλεται ένα ποσό ως εγγύηση.
Κατά την αποχώρησή σας από το ακίνητο, έχετε τη δυνατότητα να αιτηθείτε την επιστροφή της εγγύησης, ακολουθώντας τη διαδικασία που αντιστοιχεί στην περίπτωσή σας.
- είτε μαζί με αίτημα διακοπής,
- είτε μεμονωμένα, εφόσον η υδροληψία έχει ήδη μεταβιβαστεί σε νέο χρήστη
(π.χ. νέο ενοικιαστή ή ιδιοκτήτη).
Ακολουθούν αναλυτικά οι διαθέσιμες επιλογές για την Επιστροφή Εγγύησης και οι απαραίτητες ενέργειες.
Διαδικασία & Επιλογές: Εάν κατά τη σύναψη του συμβολαίου Υδροληψίας είχατε καταβάλει εγγύηση, έχετε τις εξής δυνατότητες για την επιστροφή της.
1. Διακοπή Υδροληψίας & Επιστροφή Εγγύησης
Η Διακοπή της υδροληψίας και η Επιστροφή της Εγγύησης υποβάλλονται ταυτόχρονα ως ενιαίο αίτημα, με την αποχώρησή σας από το ακίνητο.
Ενημερωθείτε για τα δικαιολογητικά που απαιτούνται πατώντας εδώ.
Απαραίτητη προϋπόθεση για τη διεκπεραίωση του αιτήματος Διακοπής Υδροληψίας, είναι να μην υπάρχουν οφειλές, στην υπό αίτηση υδροληψία.
Μαζί με τα απαραίτητα δικαιολογητικά για τη διακοπή, απαιτείται και Βεβαίωση Τήρησης Τραπεζικού Λογαριασμού, στην οποία να εμφανίζεστε ως δικαιούχος ή συνδικαιούχος, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η επιστροφή του ποσού.
Πλέον μπορείτε να υποβάλλετε ηλεκτρονικά το αίτημά σας μέσω του MyEyathPortal. Ενημερωθείτε για τα οφέλη του MyEyathPortal πατώντας εδώ.
- Υποβάλετε & αναμένετε την έγκριση αίτησης Επιβεβαίωσης Υδροληψίας
- Μετά την έγκριση μεταβείτε:
Αιτήματα ➜ Νέο Αίτημα ➜ Διακοπή Υδροληψίας
Επισυνάψτε: α) Λύση μίσθωσης (με αποδοχή) και β) θεωρημένη για το γνήσιο της υπογραφής (σε ΚΕΠ ή μέσω gov.gr).
2. Επιστροφή Εγγύησης (μετά από Μεταβίβαση)
Αν η υδροληψία Μεταβιβαστεί στο νέο υπόχρεο π.χ. νέος μισθωτής ή ιδιοκτήτης, τότε μπορείτε να αιτηθείτε την Επιστροφή Εγγύησης με ξεχωριστό ηλεκτρονικό αίτημα πατώντας εδώ.
Και πάλι απαιτείται Βεβαίωση Τήρησης Τραπεζικού Λογαριασμού, στην οποία να εμφανίζεστε ως δικαιούχος ή συνδικαιούχος, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η επιστροφή του ποσού.
Αίτημα Επιστροφής Πιστωτικού Ποσού – Τι πρέπει να γνωρίζετε
Επιλέξτε το συγκεκριμένο αίτημα εάν επιθυμείτε την επιστροφή πιστωτικού ποσού, λόγω λανθασμένης πληρωμής που πραγματοποιήσατε (είτε διπλοπληρωμή είτε εξόφληση λογαριασμού τρίτου) ή και για άλλους λόγους.
Αναλυτικότερα μπορεί να αφορά περιπτώσεις όπως:
– Λανθασμένη ή πολλαπλή πληρωμή λογαριασμού
– Εξόφληση λογαριασμού άλλου καταναλωτή
– Κατάθεση μεγαλύτερου ποσού από το οφειλόμενο
– Επιστροφή διαφοράς από αναπροσαρμογή τιμολογίου (ΚΟΤ A&B )
– Ποσά που προέκυψαν από ακυρώσεις αιτημάτων
Πλέον μπορείτε να υποβάλλετε ηλεκτρονικά το αίτημά σας μέσω του MyEyathPortal. Ενημερωθείτε για τα οφέλη του MyEyathPortal πατώντας εδώ.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Θα χρειαστεί να επισυνάψετε σχετικά αποδεικτικά έγγραφα (π.χ. αποδείξεις πληρωμής, IBAN).
Απαιτείται Βεβαίωση Τήρησης Τραπεζικού Λογαριασμού, στην οποία να εμφανίζεστε ως δικαιούχος ή συνδικαιούχος, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η επιστροφή του ποσού.
Εάν το πιστωτικό ποσό είναι μικρό, προτείνουμε να το συμψηφίσετε με τον επόμενο λογαριασμό σας.
Αρχική σύνδεση ή Διαχωρισμός γραμμής - Δεύτερο υδρόμετρο
Αίτημα Αποποίησης / Υποχρεωτικής Μεταβίβασης στοιχείων υδροληψίας
Το αίτημα Αποποίησης εξυπηρετείται αποκλειστικά ηλεκτρονικά μέσω του MyEyathPortal. Ενημερωθείτε για τα οφέλη του MyEyathPortal πατώντας εδώ.
Πριν υποβάλετε το αίτημά σας, ελέγξτε εάν η υδροληψία εμφανίζεται στις Εκκρεμείς Συνδέσεις ή στις Επιβεβαιωμένες Συνδέσεις του λογαριασμού σας στο MyEyathPortal. Η διαδικασία διαφέρει ανάλογα με την κατάσταση της υδροληψίας.
Εάν η υδροληψία εμφανίζεται στις Εκκρεμείς Συνδέσεις:
Επιλέξτε Συνδέσεις → Εκκρεμείς Συνδέσεις → Αποποίηση, με αιτιολογία που αντιστοιχεί στην περίπτωσή σας και επισυνάψτε όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά.
Οι διαθέσιμες αιτιολογίες είναι:
- Έχω πουλήσει το ακίνητο με αυτήν τη σύνδεση.
- Είμαι ιδιοκτήτης του εν λόγω ακινήτου με αυτήν τη σύνδεση, αλλά το μισθώνω σε άλλον.
- Ήμουν ενοικιαστής του εν λόγω ακινήτου με αυτήν τη σύνδεση στο παρελθόν και αποχωρώντας από αυτό δεν αιτήθηκα διακοπή υδροληψίας.
- Το ακίνητο έχει περιέλθει σε νέο ιδιοκτήτη λόγω πλειστηριασμού.
Εάν η υδροληψία εμφανίζεται στις Επιβεβαιωμένες Συνδέσεις:
Δεν είναι δυνατή η ηλεκτρονική υποβολή αιτήματος Αποποίησης. Στην περίπτωση αυτή, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Επικοινωνία του MyEyathPortal.
Στο μενού Επικοινωνία του MyEyathPortal, υποβάλετε αίτηση επικοινωνίας για Υποχρεωτική μεταβίβαση των στοιχείων της υδροληψίας, επισυνάπτοντας όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά:
- Τη συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη Αίτηση. Για υπόδειγμα εδώ.
- Όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά που αντιστοιχούν στην περίπτωσή σας.
– Έχω πουλήσει το ακίνητο με αυτήν τη σύνδεση -> Απαιτείται αρχικά μόνο η επισύναψη του Συμβολαίου Αγοραπωλησίας με γνησιότητα που να αποδεικνύεται με (σφραγίδα συμβολαιογράφου, ή στρόγγυλη σφραγίδα, ή χρήση ατελώς για το δημόσιο ή έγκυρη ψηφιακή υπογραφή συμβολαιογράφου).
– Είμαι ιδιοκτήτης του εν λόγω ακινήτου με αυτήν τη σύνδεση, αλλά το μισθώνω σε άλλον -> Απαιτείται αρχικά μόνο η επισύναψη του Ηλεκτρονικού Μισθωτηρίου με ημερομηνία αποδοχής (που εμφανίζεται δίπλα στο ονοματεπώνυμο σας) από την πλατφόρμα της ΑΑΔΕ.
– Ήμουν ενοικιαστής του εν λόγω ακινήτου με αυτήν τη σύνδεση στο παρελθόν και αποχωρώντας από αυτό δεν αιτήθηκα διακοπή υδροληψίας -> Απαιτείται αρχικά μόνο η επισύναψη της Ηλεκτρονικής Λύσης μίσθωσης με ημερομηνία αποδοχής (που εμφανίζεται δίπλα στο ονοματεπώνυμο σας)από την πλατφόρμα της ΑΑΔΕ.
– Το ακίνητο έχει περιέλθει σε νέο ιδιοκτήτη λόγω πλειστηριασμού. -> Απαιτείται αρχικά μόνο η επισύναψη της Περίληψης Κατακυρωτικής έκθεσης πλειστηριασμού.
Σημείωση: Εάν υπάρχουν οφειλές του τέως ιδιοκτήτη μέχρι την ημερομηνία περίληψης της κατακυρωτικής έκθεσης, θα πρέπει να εξοφληθούν.
*Η αίτηση θα εξετάζεται εφόσον υπάρχει πλήρης φάκελος των απαιτούμενων δικαιολογητικών.
ΠΡΟΣΟΧΗ
H υποβολή της αίτησης Επικοινωνίας, λαμβάνει Αριθμό Επικοινωνίας. Ο αριθμός αυτός αναγράφεται στο μενού Επικοινωνία -> Ιστορικό του λογαριασμού σας στο MyEyathPortal και αποτελεί τον αριθμό της υπόθεσής σας.
Εάν είστε ο σημερινός συμβαλλόμενος/υπόχρεος και επιθυμείτε να διακόψετε την υδροληψία, μην επιλέξετε Αποποίηση. Αρχικά θα πρέπει να υποβάλετε αίτημα Επιβεβαίωσης της υδροληψίας και, μετά την ολοκλήρωσή του, να υποβάλετε αίτημα Διακοπής Υδροληψίας από το μενού Αιτήματα → Νέο Αίτημα.
*Η ΕΥΑΘ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα αφού εξετάσει τα ανωτέρω δικαιολογητικά, να κρίνει εάν είναι απαραίτητο, να ζητήσει συμπληρωματικά έγγραφα ή διευκρινήσεις ή ακόμα και να προχωρήσει σε άμεση διακοπή της εξεταζόμενης υδροληψίας.
Λίγα λόγια για τη διαδικασία μετά την υποβολή του αιτήματος.
Το αίτημα πρόσκλησης για – Υποχρεωτική Μεταβίβαση των στοιχείων μιας υδροληψίας – ενεργοποιεί μια βοηθητική διαδικασία, η οποία ακολουθεί συγκεκριμένα βήματα.
Η διαδικασία εφαρμόζεται επικουρικά εφόσον δεν είναι εφικτό να υποβληθεί το τυπικό αίτημα Διακοπής.
Στο πλαίσιό της συντάσσεται επιστολή-πρόσκληση προς τον πραγματικό υπόχρεο της υδροληψίας, η οποία επιδίδεται, με courier (ή και δικαστικό επιμελητή κατά περίπτωση).
Με την πρόσκληση παρέχεται προθεσμία για την υποβολή αίτησης Μεταβίβασης των στοιχείων της υδροληψίας στα στοιχεία του. Εφόσον δεν υποβληθεί η σχετική αίτηση εμπρόθεσμα, θα ακολουθήσει διακοπή της υδροληψίας.
Σημειώνεται ότι πρόκειται για διαδικασία που απαιτεί την ολοκλήρωση διαδοχικών ενεργειών και στις περισσότερες περιπτώσεις, ολοκληρώνεται εντός τριμήνου.
