Αντικατάσταση υδρομέτρουΤο Υδρόμετρό μου
Σε περίπτωση που επιθυμείτε αντικατάσταση του υδρομέτρου σας λόγω (α) οποιασδήποτε βλάβης (μπερδεμένα, εγκατεστημένο ανάποδα, σταματημένο, βλάβη λόγω παγετού, θολό, ακάθαρτο, δεν μετράει σωστά, φθορά ή κλοπή, επέμβαση από αναρμόδιο άτομο) ή (β) αύξησης της κατανάλωσής σας, μπορείτε να την αιτηθείτε μέσω του αιτήματος Έλεγχος Λειτουργίας / Αντικατάσταση Υδρομέτρου στο Portal.
Κατόπιν της αίτησής σας και σύμφωνης γνώμης της υπηρεσίας που θα προβεί σε αυτοψία, θα πραγματοποιηθεί η αντικατάσταση του υδρομέτρου σας.
Σε περίπτωση που η δαπάνη επιβαρύνει τον πελάτη, αυτή προκαταβάλλεται ή εισπράττεται μαζί µε τον επόμενο λογαριασμό κατανάλωσης νερού ανάλογα με την περίπτωση.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να συμβουλευτείτε τον ισχύοντα κανονισμό υδροληψίας (https://www.eyath.gr/wp-content/uploads/2019/02/kanonismos-ydrolipsias.pdf, Σελ 17 Άρθρο 5, παράγραφος 5.1 Αντικατάσταση υδρομέτρων, περιπτώσεις 5.1.1, 5.1.2, 5.1.3, 5.1.4, 5.1.5).
Πληροφορίες για το κόστος αντικατάστασης θα βρείτε στο link https://portal.eyath.gr/#/guest-help?option=replacement
Πώς να βρεις και να διαβάσεις το υδρόμετροΤο Υδρόμετρό μου
Μπορείτε να βρείτε το υδρόμετρό σας στον ειδικά διαμορφωμένο χώρο των υδρομέτρων στην οικοδομή σας, με τον αριθμό υδρομέτρου που αναγράφεται στον λογαριασμό σας.
Για να διαβάσετε το υδρόμετρο, θα ανοίξετε το καπάκι και θα δείτε την ένδειξη στο μαύρο και κόκκινο πλαίσιο. Το μαύρο πλαίσιο αφορά τα κυβικά κατανάλωσης, ενώ το κόκκινο τα λίτρα. Για παράδειγμα στην παραπάνω φωτογραφία απεικονίζεται ένα υδρόμετρο, του οποίου η ένδειξη είναι 60 κυβικά και 360 λίτρα.
Καταχώρηση ένδειξηςΤο Υδρόμετρό μου
Για να καταχωρήσετε ηλεκτρονικά την ένδειξη του υδρομέτρου σας, πατήστε εδώ.
Υπολογισμός ΚατανάλωσηςΤο Υδρόμετρό μου
Η κατανάλωσή σας υπολογίζεται σε 4μηνη βάση αφαιρώντας την προηγούμενη ένδειξη του υδρομέτρου από την τελευταία.
